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ドル箱のよくある質問(Q&A)

  無料ゲームで稼げる&高還元率ポイントサイト│ドル箱
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 よくあるお問い合わせ


Q. ドル箱推奨利用環境
ドル箱の全サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しています。
推奨利用環境以外の環境でご利用いただいた場合、また推奨利用環境下でも
ユーザー様のブラウザの設定によって正常な表示や動作が保証できないことがあります。
ポイントゲームが正常に表示・動作しない場合はポイントゲーム推奨/必須環境を
ご確認ください。


OS
・Microsoft Windows 7,Microsoft Windows Vista,Microsoft Windows XP
※Apple MacOS、Linuxにつきましては表示・動作の保証ができません
※Microsoft Windows Vista、Microsoft Windows 7につきましては確認ができ次第の対応とさせていただきます


ブラウザ
・Microsoft Internet Explorer 7 Windows Internet Explorer 8
・Lunascape 6 × ドル箱

※Firefox、Safari、Chrome、Opera等のブラウザにつきましては正常な表示・動作の保証はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※Lunascape 6につきましては、Internet Explorerのブラウザエンジンに限ります。


Flash Player
一部のページでは下記のFlashプラグインが必要となります。
Adobe Flash Player 9 以上
最新のAdobe Flash Playerのダウンロードはこちらから→ Adobe Flash Playerダウンロード


JavaScript
ドル箱ではJavaScriptを使用しています。
ブラウザの設定でJavaScriptを無効にしている場合は正しく表示されなかったり機能しない場合があります。
ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご利用ください。
【Internet ExplorerでのJavaScriptの設定】
[ツール]メニュー→[インターネットオプション]→[セキュリティ]タブ→[レベルのカスタマイズ]ボタン→「アクティブスクリプト」を「有効にする」をチェック


Cookie
ドル箱ではポイント/ゲームコイン獲得のアクションを判断するためにCookieを利用しています。ウェブブラウザの設定でCookieを有効にしてご利用ください。
【Internet ExplorerでのCookieの設定】
[ツール]メニュー→[インターネットオプション]→[プライバシー]タブ→[詳細設定]ボタン→「自動Cookie処理を上書きする」にチェック→「ファースト パーティのCookie」と「サード パーティのCookie」を「受け入れる」をチェック


Q. 友達紹介の特典を教えてください
友達紹介には以下の様な特典があります。

【1】 あなたの紹介でお友達がドル箱に登録するだけで、
あなたに100ポイントがプレゼントされます。(2010/04/01現在)
※プレゼントの確認は、「通帳」→「その他サービス履歴」から確認することができます
※ポイントはお友達が初めて交換をした7日後にプレゼントいたします

【2】 お友達がドル箱から広告を利用する度に、毎月その広告の
最大30%分のコイン又はポイントがあなたに還元されます。

あなたが1ヶ月の間に貯めたコイン又はポイントの獲得累計に比例して
お友達が広告を利用し獲得したコイン又はポイントの数%を
獲得することができます。

あなたの当月獲得ポイント・ゲームコイン累計が...

【3000コイン又はポイント以上の場合】
お友達が広告を利用し獲得したコイン又はポイントの30%分があなたに!

【500~2999コイン又はポイントの場合】
お友達が広告を利用し獲得したコイン又はポイントの20%分があなたに!

【30~499コイン又はポイントの場合】
お友達が広告を利用し獲得したコイン又はポイントの15%分があなたに!

【0~29コイン又はポイントの場合】
お友達が広告を利用し獲得したコイン又はポイントの10%分があなたに!

※通帳反映は月初になります
※付与の対象は「当月の参加」ではなく「当月の獲得分(確定)」が基準となります
例)1月にポイントを貯めて2月に3000P以上確定した場合、
  お友達の2月に確定した分の30%が3月1日に付与されます

【3】 お友達には、通常登録だと10ゲームコイン付与のところ...
友達紹介経由だと25ポイント&25ゲームコインがプレゼントされます。(2010/04/01現在)


 つづき
 ↓↓↓
メールアドレス・パスワードの変更、メール受信の解除等をしたいのですが...

登録情報の変更は、全て「登録情報変更」から設定することができます。


Q. 広告を利用したのに反映(通帳記載)されないのですが...
(1) 広告利用条件により却下されてしまった場合
条件に「フリーメールアドレス不可*1」、「同一IP不可*2」、「虚偽不可*3」、
「登録後○日以内にメールクリック又はサイト利用が条件」、などが記載されている
広告の場合、条件に合っていなくても登録はできますが成果としては認められない
という場合があります。もう一度条件をご確認下さい。

*1「yahoo」「hotmail」などの無料で利用ができるメールアドレスです。
*2「同じPC」「同じ会社内のPC」「一部の共有式CATVインターネット回線」などで、
他の利用者がいた場合、同一人物と見なされる場合があります。
*3広告利用時に名前や生年月日、住所などの情報をデタラメに記入した場合です。


(2) ドル箱以外のポイントサイトをご利用している場合
他社のポイントサイトでのご登録がすでにあった場合、重複と見なされることがございます。


(3)広告利用中に他サイトに移動した場合
サイトに移動後、ポイント獲得アクションを行う前に他のサイトにアクセスしたり、
ブラウザを閉じるとポイントが反映されない場合があります。
この場合は再度ドル箱のリンクからアクセスし直してください。


(4) 応募したサイトへの登録が正常に行われなかった場合
本登録完了ページが未表示、又は登録完了通知が届かない、2サイトへの登録が
条件で、1つしか登録が行われていないなどがございます。


(5) 広告利用から承認されるまでの仕組み
ドル箱では広告利用してからゲームコイン・ポイント付与されるまでに
広告利用から即時~3日以内に判定中が記載されます。
有効・無効は一旦判定中になった後に、通知されます。

~~広告利用・承認までの過程~~


※リアルタイムのキャンペーンにつきましても、お客様の環境により、
最長7日程度かかる場合がございます

広告を利用をした後に判定中通知を出すには、ドル箱は広告主側から
「ユーザが広告を利用した」という情報を受け取る必要があります。

「ユーザが広告を利用した」という情報は、広告主から送られてこない場合もございます。
ミスではなく、広告主が成果条件の適切な対応のひとつとして送られてきません。

■もし通帳に記入されていない時は、広告主からこのような理由で判定中と記載がないかもしれません
・以前に同一のIPアドレス・メールアドレス・その他の記入内容でのアクションが確認されていて
重複アクションと判断した場合。
・審査するまでもなく、IPアドレスや記入内容などから不正アクションであるという判断をした場合。
・広告主側が希望しているアクションまで達していない場合。

以上の理由がない場合で通帳に記載されない場合は、ドル箱ユーザサポートへ
お問い合わせ下さい。

また、お問い合わせの際には、受信した登録完了メール等、ドル箱で広告を
利用したことを証明できるものを必ず弊社のフォームからお送り下さい。
(広告主側の確認の為でございます。ご了承くださいませ)

※一部広告におきまして、広告主の都合上広告の有効、無効の時点で
初めて通帳に記載される広告もございます。ご利用の際に確認をお願い致します

※配布期間が「リアルタイム」のキャンペーンでも通帳に反映されるまで、30分~1日程度
かかるキャンペーンもあります

【ご注意】
金融関係キャンペーンの大半は高額になっている関係上、キャンペーン先や広告配信会社は
調査に慎重を期すため、万が一ポイント通帳への反映がされない際に弊社へお問い合わせ頂きましても
最短でも3カ月程度の期間が掛かります。

また、金融関係キャンペーンでお問い合わせを頂く際には、申込完了時のメールや画面に
表示されている「申込番号」「管理番号」「整理番号」...等のキャンペーン先(広告主)が
発行しているコード(文字、数値の列)が必要になる場合があります。
(上記のコードが無い場合もあります)
上記のコードが無い場合、問い合わせ頂いても調査が出来ない場合があり、「ゲームコイン・
ポイントが付与出来ない」という場合もありますので、必ずキャンペーン先から来たメールや
画面にて表示される番号、コードの類は全て保存して頂く様お願いします。



Q. 交換手続きが終了するのはいつですか?
交換申請の翌日より3営業日以内に交換手続きを行います。



Q. 無効になってしまいました
広告主の成果条件を満たしていない、または無効とする条件に抵触したためです。
成果条件は『獲得方法』『ポイント獲得条件』『却下条件』などとして記載されます。

広告主より連絡を受けた判定結果をお客様の通帳に反映しております。
有効判定となったお客様の分に限り、広告費を広告主よりいただいており、
その広告費の中から一部をポイント・ゲームコインとして付与している為、
ドル箱の判断でポイントを無効とすることはありません。



Q. どの様なレビューが削除対象になりますか?
ドル箱利用規約にて詳細をご紹介しております。
お手数ではございますが、ドル箱利用規約をご参照下さい。



Q. ポイントUP率とはなんですか?

称号がアップしていくにつれて、広告利用で獲得できるゲームコインやポイントの割合が
アップしていきます。 このことを、ポイントUP率と言います。

※ 1)ドル箱アンケートは広告を利用したとみなされませんのでご注意下さい
※ 2)イベント・特集の中にはポイント付与を高設定にしているものがあり、
   その場合ポイントUP率は適用されません
※ 3)プレゼントについて
   称号UPした当日及び翌日までに
   「会員称号UPプレゼント!宝くじ交換券10枚orコイン50枚orコイン100枚贈呈致します!」
   といったタイトルのメールを送信致します
   メール内にございます、プレゼント用のアドレスをクリックするとプレゼント完了となります
   (有効期限はお客様がメールを受信して30日以内となっております)

■ ブロンズ会員(ポイントUP率1%!)
  1回以上、広告利用履歴に表示される広告(ドル箱アンケートを除く)に
  有効になったユーザ様に与えられる称号です。
  ポイントUP率が1%となり、宝くじ交換券10枚が付与されます。

■ シルバー会員(ポイントUP率5%!)
  累計獲得額が3000を超えたユーザ様に与えられる称号です。
  ポイントUP率が5%となり、50コインが付与されます。
  また、交換手数料が半額になります。

■ ゴールド会員(ポイントUP率10%!)
 累計獲得額が10000を超えたユーザ様に与えられる称号です。
 ポイントUP率が10%となり、100コインが付与されます。
  また、交換手数料が無料になります。

※システムの都合上、プレゼントの反映に30分程度かかる場合がございます。
※『楽天市場』や『Yahoo!オークション』など、一部の広告ではポイントUP率が適用されません。



Q. ポイント又はゲームコインに有効期限はありますか?
ドル箱のポイントorゲームコインには有効期限はございません。
但し、最後にドル箱をご利用頂いた時から半年間未ログインの場合は、
アカウントがご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。



Q. パスワードを忘れてしまったのですが...
パスワードをお忘れの場合は「パスワードを忘れた方」から
パスワードの再送手続きを行って下さい。



Q. ログインが出来ないのですが...
お客様の入力されたパスワードに誤りがある可能性がございます。
パスワードをお忘れの場合は「パスワードを忘れた方」から
パスワードの再送手続きを行って下さい。



Q. 登録したときに入力した情報はどのようにして変更するのですか?
画面左上にあるID欄の「登録情報変更」より行う事が出来ます。



Q. ドル箱は無料ですか?
当サイトにおける全てのサービスは完全に無料でご利用頂けます。
ただし、広告利用によりドル箱外のサイトに移動されての有料広告のご利用や、
商品を購入する場合は料金が発生する場合がございますので
各広告サイトの内容などをよくご確認下さい。




 「ポイント・判定に関して」


Q. 広告を利用したのに反映(通帳記載)されないのですが...

(1) 広告利用条件により却下されてしまった場合
条件に「フリーメールアドレス不可*1」、「同一IP不可*2」、「虚偽不可*3」、
「登録後○日以内にメールクリック又はサイト利用が条件」、などが記載されている
広告の場合、条件に合っていなくても登録はできますが成果としては認められない
という場合があります。もう一度条件をご確認下さい。

*1「yahoo」「hotmail」などの無料で利用ができるメールアドレスです。
*2「同じPC」「同じ会社内のPC」「一部の共有式CATVインターネット回線」などで、
他の利用者がいた場合、同一人物と見なされる場合があります。
*3広告利用時に名前や生年月日、住所などの情報をデタラメに記入した場合です。


(2) ドル箱以外のポイントサイトをご利用している場合
他社のポイントサイトでのご登録がすでにあった場合、重複と見なされることがございます。


(3)広告利用中に他サイトに移動した場合
サイトに移動後、ポイント獲得アクションを行う前に他のサイトにアクセスしたり、
ブラウザを閉じるとポイントが反映されない場合があります。
この場合は再度ドル箱のリンクからアクセスし直してください。


(4) 応募したサイトへの登録が正常に行われなかった場合
本登録完了ページが未表示、又は登録完了通知が届かない、2サイトへの登録が
条件で、1つしか登録が行われていないなどがございます。


(5) 広告利用から承認されるまでの仕組み
ドル箱では広告利用してからゲームコイン・ポイント付与されるまでに
広告利用から即時~3日以内に判定中が記載されます。
有効・無効は一旦判定中になった後に、通知されます。

~~広告利用・承認までの過程~~


※リアルタイムのキャンペーンにつきましても、お客様の環境により、
最長7日程度かかる場合がございます

広告を利用をした後に判定中通知を出すには、ドル箱は広告主側から
「ユーザが広告を利用した」という情報を受け取る必要があります。

「ユーザが広告を利用した」という情報は、広告主から送られてこない場合もございます。
ミスではなく、広告主が成果条件の適切な対応のひとつとして送られてきません。

■もし通帳に記入されていない時は、広告主からこのような理由で判定中と記載がないかもしれません
・以前に同一のIPアドレス・メールアドレス・その他の記入内容でのアクションが確認されていて
重複アクションと判断した場合。
・審査するまでもなく、IPアドレスや記入内容などから不正アクションであるという判断をした場合。
・広告主側が希望しているアクションまで達していない場合。

以上の理由がない場合で通帳に記載されない場合は、ドル箱ユーザサポートへ
お問い合わせ下さい。

また、お問い合わせの際には、受信した登録完了メール等、ドル箱で広告を
利用したことを証明できるものを必ず弊社のフォームからお送り下さい。
(広告主側の確認の為でございます。ご了承くださいませ)

※一部広告におきまして、広告主の都合上広告の有効、無効の時点で
初めて通帳に記載される広告もございます。ご利用の際に確認をお願い致します

※配布期間が「リアルタイム」のキャンペーンでも通帳に反映されるまで、30分~1日程度
かかるキャンペーンもあります

【ご注意】
金融関係キャンペーンの大半は高額になっている関係上、キャンペーン先や広告配信会社は
調査に慎重を期すため、万が一ポイント通帳への反映がされない際に弊社へお問い合わせ頂きましても
最短でも3カ月程度の期間が掛かります。

また、金融関係キャンペーンでお問い合わせを頂く際には、申込完了時のメールや画面に
表示されている「申込番号」「管理番号」「整理番号」...等のキャンペーン先(広告主)が
発行しているコード(文字、数値の列)が必要になる場合があります。
(上記のコードが無い場合もあります)
上記のコードが無い場合、問い合わせ頂いても調査が出来ない場合があり、「ゲームコイン・
ポイントが付与出来ない」という場合もありますので、必ずキャンペーン先から来たメールや
画面にて表示される番号、コードの類は全て保存して頂く様お願いします。


Q. 無効になってしまいました

広告主の成果条件を満たしていない、または無効とする条件に抵触したためです。
成果条件は『獲得方法』『ポイント獲得条件』『却下条件』などとして記載されます。

広告主より連絡を受けた判定結果をお客様の通帳に反映しております。
有効判定となったお客様の分に限り、広告費を広告主よりいただいており、
その広告費の中から一部をポイント・ゲームコインとして付与している為、
ドル箱の判断でポイントを無効とすることはありません。


Q. 有効・無効の判定は誰がおこなっていますか?

有効・無効の判定は広告主がおこないます。
広告主より通知された判定結果を、ドル箱を通じてお客様に開示いたします。
また、お客様が広告利用時にお申込した内容や提供した個人情報は、
全て広告主が保持しています。


Q. いつ『判定』されますか?

有効/無効判定の条件・期間は広告主の判断に委ねられるため、最長で120日をいただいております。
判定がおこなわれた場合、お知らせのメールをお送りさせて頂いております。
※成果となる条件に審査があるもの、カード発行など審査があるものはお時間をいただいております
※口座開設、入金、決済(支払い)などが成果条件となる場合は、その全てが完了してから判定日の
カウントをおこないます

判定が下されるまでの目安となる期間は、『判定期間』の欄に記載しています。
ただし広告主の状況により日数が前後する場合があります。


Q. 『判定中』とはどういう意味ですか?

お客様が掲載されている広告をご利用いただくと、通帳には「判定中」と記載されます。
その後、広告主から判定が下され「有効」もしくは「無効」のどちらかが
記載されます。
通帳の表示が「有効」になった時点で、交換(ポイント)や利用(ゲームコイン)することが
可能になります。

お客様の広告利用の成果が判定されるまでの期間は広告ごとで異なります。
お申し込みの当日(リアルタイム)~最長で120日程度かかります。


Q. ポイントUP率とはなんですか?

称号がアップしていくにつれて、広告利用で獲得できるゲームコインやポイントの割合が
アップしていきます。 このことを、ポイントUP率と言います。


※ 1)ドル箱アンケートは広告を利用したとみなされませんのでご注意下さい
※ 2)イベント・特集の中にはポイント付与を高設定にしているものがあり、
   その場合ポイントUP率は適用されません
※ 3)プレゼントについて
   称号UPした当日及び翌日までに
   「会員称号UPプレゼント!宝くじ交換券10枚orコイン50枚orコイン100枚贈呈致します!」
   といったタイトルのメールを送信致します
   メール内にございます、プレゼント用のアドレスをクリックするとプレゼント完了となります
   (有効期限はお客様がメールを受信して30日以内となっております)

■ ブロンズ会員(ポイントUP率1%!)
  1回以上、広告利用履歴に表示される広告(ドル箱アンケートを除く)に
  有効になったユーザ様に与えられる称号です。
  ポイントUP率が1%となり、宝くじ交換券10枚が付与されます。

■ シルバー会員(ポイントUP率5%!)
  累計獲得額が3000を超えたユーザ様に与えられる称号です。
  ポイントUP率が5%となり、50コインが付与されます。
  また、交換手数料が半額になります。

■ ゴールド会員(ポイントUP率10%!)
 累計獲得額が10000を超えたユーザ様に与えられる称号です。
 ポイントUP率が10%となり、100コインが付与されます。
  また、交換手数料が無料になります。

※システムの都合上、プレゼントの反映に30分程度かかる場合がございます。
※『楽天市場』や『Yahoo!オークション』など、一部の広告ではポイントUP率が適用されません。


Q. 貯めたポイント・ゲームコインの確認方法

ポイント・ゲームコインはドル箱通帳に記載されています。
通帳の判定が「有効」になった時点でポイント・ゲームコインを獲得したことになります。
お客様のポイント・ゲームコインの残高は、ユーザ情報メニュー「通帳」にて
確認する事ができます。
「判定中」の状態は成果判定がおこなわれる前のため、まだポイント・ゲームコインは
獲得できません。
「有効」となることで獲得でき、「無効」となった場合は獲得ができません。


Q. 貯めたポイント・ゲームコインの獲得について

会員登録や商品購入などの成果を達成すると報酬として
ポイント・ゲームコインが獲得できます。

ポイント・ゲームコインは通常、当日(リアルタイム)~最長で120日程度で獲得でき、
獲得状況は「通帳」から確認ができます。
登録や購入などをおこなった際に送られてくる確認メールは、ポイント・ゲームコインの
獲得が確認できるまで必ず保存しておいて下さい。

また、ドル箱ではシステムの仕組み上、ポイント・ゲームコインの獲得状況を
管理することができません。
ご自身でご利用内容を管理し、「通帳」にて獲得状況をご確認下さい。

『ポイント獲得条件』に満たない場合、また、広告主より承認されない場合は
ポイント・ゲームコインが獲得できないことがございます。
予めご了承下さい。


Q. ポイント又はゲームコインに有効期限はありますか?

ドル箱のポイントorゲームコインには有効期限はございません。
但し、最後にドル箱をご利用頂いた時から半年間未ログインの場合は、
アカウントがご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。


Q. ポイントをゲームコイン(またはその逆)に換えることはできますか?

景品表示法等の関係上、ポイントからゲームコインへ換金することはできない
仕組みになっております。
悪しからずご了承下さいませ。


Q. 「ポイント」と「ゲームコイン」の違いが判らないのですが...

「ポイント」
ドル箱ポイントは、電子マネーや現金などに交換することができます。

交換先によって、最低交換可能ポイントや交換単位、レートや交換手数料などが異なっています。

詳しくは交換先一覧のページを参照してください。


「ゲームコイン」
ゲームコインは、当サイトの一部のゲームを利用するにあたって必要なものです。

現在は『ポイガチャ♪』を遊ぶ際にご利用いただけます。

ゲームコインは直接ポイントに交換することはできません。



以上 ドル箱からの転載です (2011/10/31現在)


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[ 2011/09/01 00:36 ] ドル箱 | TB(0) | CM(0)

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